77tb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরুর আগে সমস্ত নিয়ম মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা হয়েছে।
সূচিপত্র
- ১. সাধারণ পরিচিতি
- ২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
- ৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
- ৪. জমা ও উত্তোলন নীতি
- ৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
- ৬. গেমিং বিধি ও ন্যায্য খেলা
- ৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
- ৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
- ৯. বৌদ্ধিক সম্পত্তি
- ১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
- ১১. দায়িত্বশীল গেমিং
- ১২. শর্তাবলী পরিবর্তন
- ১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি
- ১৪. যোগাযোগ
গুরুত্বপূর্ণ: 77tb প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লিখিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।
সাধারণ পরিচিতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77tb অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "77tb") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী 77tb-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
77tb মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের লক্ষ্যে পরিচালিত হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখি।
এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি প্রধান। কোনো ভুল বোঝাবুঝি বা বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা পাঠ্যটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। এই শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখ থেকে পূর্ববর্তী সমস্ত মৌখিক বা লিখিত চুক্তি বাতিল বলে গণ্য হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়সের শর্ত
77tb-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করি এবং ভুল তথ্য প্রদানকারীর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
২.২ নিবন্ধনের শর্ত
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই:
- সম্পূর্ণ সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে
- একটি সক্রিয় ও আপনার নিজস্ব ফোন নম্বর ব্যবহার করতে হবে
- একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে বিরত থাকতে হবে
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন
২.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা
একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। 77tb সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারে। এমন ক্ষেত্রে জমাকৃত অর্থ বা বোনাস ফেরত দেওয়া হবে না।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
আপনার 77tb অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সংক্রান্ত নিম্নলিখিত বিষয়গুলি মনে রাখুন:
- আপনার লগইন তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন
- সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান
- সর্বজনীন বা অনিরাপদ নেটওয়ার্ক থেকে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ এড়িয়ে চলুন
অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 77tb দায়ী থাকবে না। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য ব্যক্তিগতভাবে দায়ী থাকবেন।
77tb কখনো আপনার কাছে পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য জিজ্ঞেস করবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে প্রতারণা হিসেবে বিবেচনা করুন এবং তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
জমা ও উত্তোলন নীতি
৪.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি
77tb-এ কেবলমাত্র নিম্নলিখিত মোবাইল ফিনান্সিয়াল পরিষেবার মাধ্যমে লেনদেন করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket ও Upay। Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা। অন্য কোনো পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য নয়।
৪.২ ন্যূনতম পরিমাণ
- ন্যূনতম জমা: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
- ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০
৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়
অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ, ব্যাংক কার্যঘণ্টা বা অসাধারণ পরিস্থিতিতে এটি আরও বেশি সময় নিতে পারে।
৪.৪ উত্তোলনের শর্ত
উত্তোলনের অনুরোধ জমা দেওয়ার আগে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি নিশ্চিত করুন:
- অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে
- জমার উৎস ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হতে হবে
- কোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত পূরণ হয়ে থাকতে হবে
- অ্যাকাউন্ট কোনো তদন্তের আওতায় না থাকলেই কেবল উত্তোলন প্রযোজ্য
৪.৫ লেনদেন যাচাইকরণ
77tb যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইকরণ দাবি করতে পারে। অর্থ পাচার প্রতিরোধ নীতি অনুযায়ী, আমরা প্রয়োজনে সরকারি নির্দেশনা মেনে চলার বাধ্যবাধকতা রাখি।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। আবার ৳৬,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳১১,০০০।
৫.২ ওয়াজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত হলো ১৫ গুণ। এই ওয়াজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের মোটের উপর নয়। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ১৫ = ৳৩০,০০০ বেট সম্পন্ন করার পর বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে।
৫.৩ বোনাস নীতিমালা
- একটি ফোন নম্বর বা ডিভাইস থেকে কেবলমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে
- বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত
- বোনাস সক্রিয় থাকার নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে — মেয়াদের মধ্যে ওয়াজারিং পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 77tb বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে
- বোনাস ব্যবহার করে নির্দিষ্ট গেমে বাজি ধরার ক্ষেত্রে 77tb পৃথক নিয়ম নির্ধারণ করতে পারে
৫.৪ অন্যান্য প্রমোশন
সময়ে সময়ে 77tb বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য হবে এবং সেগুলি প্রমোশন ঘোষণার সাথে বিস্তারিতভাবে জানানো হবে। সমস্ত প্রমোশনাল অফার 77tb-এর বিবেচনা অনুযায়ী যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল হতে পারে।
গেমিং বিধি ও ন্যায্য খেলা
77tb একটি ফেয়ার প্লে প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সমস্ত গেম নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য ফলাফল নিশ্চিত করার জন্য প্রযুক্তিগতভাবে পরীক্ষিত। গেমিং সংক্রান্ত নিম্নলিখিত বিধিগুলি মেনে চলা আবশ্যক:
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য, যা গেম চালুর সময় প্রদর্শিত হয়
- কোনো কারিগরি ত্রুটির সময় পরিচালিত বেটের ক্ষেত্রে 77tb সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত
- সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নিয়ে করা জয় বাতিল বলে গণ্য হবে
- গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সহায়তা দলকে জানাতে হবে
৬.১ খেলাধুলা বেটিং (স্পোর্টস বেটিং)
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ক্রিকেট (BPL, T20 World Cup, IPL সহ), ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য জনপ্রিয় খেলার উপর বাজি ধরার সুবিধা রয়েছে। বেটিংয়ের নির্ধারিত বাজার, মতভেদ ও সীমা 77tb নির্ধারণ করে এবং এগুলি পরিবর্তনশীল। কোনো ম্যাচ বাতিল বা অসমাপ্ত হলে 77tb প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করবে।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি 77tb প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেট করার যেকোনো প্রচেষ্টা
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা
- অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
- 77tb-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
- প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া
এই নিষিদ্ধ কার্যকলাপগুলির যেকোনো একটি প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৮.১ 77tb কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
77tb নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করা হলে
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে
- ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে
- অনুরোধ করা সত্ত্বেও পরিচয় যাচাইকরণ নথি সরবরাহ না করলে
৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বোনাস ব্যালেন্স বা অসম্পূর্ণ ওয়াজারিং ফেরত দেওয়া হবে না।
বৌদ্ধিক সম্পত্তি
77tb প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ব্র্যান্ড নাম, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, পাঠ্য এবং অন্যান্য উপাদান — 77tb-এর একচেটিয়া বৌদ্ধিক সম্পদ। আপনাকে এই বিষয়বস্তু ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের সীমিত অনুমতি দেওয়া হয়।
নিম্নলিখিত কাজগুলি স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ:
- 77tb-এর বিষয়বস্তু অনুমতি ছাড়া পুনরায় প্রকাশ করা বা বিতরণ করা
- ব্র্যান্ড নাম বা লোগো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বিপরীত প্রকৌশল (রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং) করার চেষ্টা করা
তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) কন্টেন্টের মেধাস্বত্ব তাদের নিজ নিজ মালিকানাধীন।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
77tb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা স্থানান্তর নিরাপদ রাখি। আমাদের ডেটা ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।
আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে প্রধান বিষয়গুলি:
- পরিষেবা প্রদান ও উন্নয়নের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়
- আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না
- অনুরোধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস প্রদান করা হবে
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে
দায়িত্বশীল গেমিং
77tb দায়িত্বশীল গেমিংকে একটি গুরুত্বপূর্ণ মূল্যবোধ হিসেবে বিবেচনা করে। অনলাইন গেমিং কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
- নিজের আর্থিক সামর্থ্যের বাইরে কখনো বেট করবেন না
- গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে ভাবা থেকে বিরত থাকুন
- আপনি যদি মনে করেন গেমিংয়ের উপর নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছেন, তাহলে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন
- স্ব-বর্জনের (সেলফ-এক্সক্লুশন) অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।
শর্তাবলী পরিবর্তন
77tb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাযথ নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই পাতার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বশেষ পরিবর্তনের সময় নির্দেশ করে। আপনাকে নিয়মিত এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো অভিযোগ সততা ও নিরপেক্ষতার সাথে সমাধানের চেষ্টা করি।
১৩.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া
- লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ জমা দিন
- আপনার অভিযোগের বিস্তারিত বিবরণ, অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং প্রযোজ্য প্রমাণ সংযুক্ত করুন
- আমাদের দল অভিযোগটি পর্যালোচনা করে আপনাকে জানাবে
১৩.২ দায়বদ্ধতার সীমা
77tb কারিগরি সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থতা বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের যেকোনো পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। যেকোনো ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা আপনার জমাকৃত অর্থের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। 77tb-এর গ্রাহক সেবা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সপ্তাহের সাতদিন, চব্বিশ ঘণ্টা পাওয়া যায়।
- লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন
- ইমেইল: [email protected]
সহায়তা পরিষেবা ২৪/৭ উপলব্ধ — বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী।
77tb-তে নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং উপভোগ করুন
আমাদের শর্তাবলী পড়ুন, নিজের সীমা নির্ধারণ করুন এবং আনন্দের সাথে খেলুন। যেকোনো প্রশ্নে আমরা সর্বদা পাশে আছি।
77tb Login